3.3Servidores, cloud e dados.co.mz

Domínios, alojamento e e-mail

O domínio, o site e o correio dependem uns dos outros: se o domínio expirar, o site desaparece e as mensagens deixam de chegar. Registamos o nome, alojamos o site e criamos as caixas de correio da sua organização, e tratamos das renovações para que isso nunca aconteça por esquecimento.

Sinais de que precisa disto

  • Ninguém sabe em nome de quem está o domínio, nem quando expira.
  • O site já esteve em baixo e foi um cliente a avisar.
  • Há clientes a dizer que as mensagens da organização lhes chegam ao lixo eletrónico.

Domínio, alojamento e correio compram-se muitas vezes em sítios diferentes, a fornecedores diferentes. É aí que começam os problemas: o domínio foi registado por um antigo colaborador, o alojamento está pago com um cartão pessoal e ninguém sabe onde se altera a configuração do correio. Quando um deles falha, os outros vão atrás.

Começamos por apurar o que existe e quem tem os acessos. Depois corrigimos o que estiver mal, documentamos a configuração do domínio e passamos a acompanhar as renovações, os certificados e o funcionamento do site. Os três serviços funcionam melhor em conjunto, mas cada um pode ser contratado à parte.

Registo e gestão de domínios

Verificamos a disponibilidade, ajudamos a escolher o nome e registamos domínios .co.mz e internacionais em nome da sua organização. Configuramos os registos DNS que encaminham os visitantes para o site e as mensagens para as caixas de correio, fazemos as alterações sempre que um serviço muda de sítio e renovamos a tempo, para que o domínio nunca caduque.

Alojamento de sites e aplicações web

Alojamos o site e as aplicações web da organização em servidores geridos e monitorizados, com certificado SSL instalado e cópias de segurança automáticas. Aplicamos as atualizações, acompanhamos o desempenho e a disponibilidade e, se algo falhar, repomos o site a partir da cópia mais recente. O ambiente é dimensionado para o tráfego que o site recebe.

Correio com o nome da organização

Criamos caixas de correio no domínio da organização e configuramos os registos que ajudam as mensagens a chegar à caixa de entrada e não ao lixo eletrónico (SPF, DKIM). Quando a equipa precisa de mais do que correio, como calendários e ficheiros partilhados, a resposta está na cloud gerida.

Como o fazemos

  1. Levantamento

    Apuramos onde está registado o domínio, quem tem os acessos, onde está o site e como funciona hoje o correio.

  2. Registo e DNS

    Registamos o domínio, se ainda não existir, e configuramos os registos DNS do site e do correio.

  3. Preparação do alojamento

    Colocamos o site no servidor, instalamos o certificado SSL e ativamos as cópias de segurança automáticas.

  4. Caixas de correio

    Criamos as contas da equipa e confirmamos que as mensagens entram e saem sem ir parar ao lixo eletrónico.

  5. Acompanhamento

    Vigiamos a disponibilidade do site, aplicamos atualizações e tratamos das renovações antes do prazo.

O que fica consigo

  1. Domínio registado em nome da sua organização
  2. Lista de todos os registos DNS, com a função de cada um
  3. Calendário das renovações do domínio e do certificado
  4. Credenciais das caixas de correio e do registo do domínio
  5. Cópias de segurança do site, prontas a repor