2.3Rede e comunicações

Televisão em rede (IPTV)

Quando cada televisor depende da sua própria antena ou descodificador, a lista de canais muda de quarto para quarto e não há forma de mostrar informação própria. Levamos os canais e os conteúdos da casa pela rede de dados, com gestão a partir de um único ponto.

Sinais de que precisa disto

  • A lista de canais muda de quarto para quarto.
  • Os hóspedes perguntam na receção o que poderiam ver no televisor do quarto.
  • Mudar um canal ou um aviso obriga a passar de televisor em televisor.

Na televisão em rede, os canais são recebidos num único ponto, a cabeça de rede, e seguem pela rede de dados até cada televisor. Uma plataforma de gestão de conteúdos, o middleware, organiza a lista de canais e junta-lhe informação própria, como boas-vindas, serviços, horários ou avisos internos.

Num hotel ou lodge, isto põe no ecrã do quarto canais organizados, informação da casa e serviços interativos. Num escritório, leva avisos e canais internos às salas de reunião e às áreas comuns sem uma cablagem própria para a televisão.

Como a imagem segue pela mesma rede que os computadores, a qualidade depende da cablagem e dos equipamentos de rede do edifício. Por isso avaliamos a rede e contamos os pontos de televisão antes de dimensionar a cabeça de rede e a plataforma.

Como o fazemos

  1. Avaliação da rede

    Verificamos se a rede do edifício aguenta o tráfego de vídeo e contamos os pontos de televisão em quartos, áreas comuns e salas.

  2. Canais e dimensionamento

    Definimos consigo a lista de canais e os conteúdos próprios e dimensionamos a cabeça de rede e o middleware.

  3. Instalação

    Instalamos a cabeça de rede, configuramos o middleware e preparamos cada televisor.

  4. Testes ecrã a ecrã

    Confirmamos imagem, canais e conteúdos em cada ponto antes da entrega.

  5. Formação

    Ensinamos quem vai gerir a plataforma a mudar canais, publicar avisos e acrescentar televisores.

O que fica consigo

  1. Lista de canais e estrutura de conteúdos documentadas
  2. Mapa dos pontos de televisão por quarto e por sala
  3. Relatório de testes de cada ponto
  4. Credenciais de administração da plataforma de conteúdos, entregues à sua organização
  5. Documentação da cabeça de rede e da configuração