Camada 4
Software e web
O software que a sua equipa usa por dentro e os seus clientes veem por fora.
O que fazemos nesta camada
O software interno e o site público partilham a camada porque assentam nos mesmos servidores e trocam os mesmos dados. Quando esta camada é feita à pressa, a equipa volta às folhas de cálculo e os clientes deixam de confiar no site.